Köpvillkor

Välkommen till vår webbutik! Nedan finner du information om dina rättigheter och skyldigheter vid köp i vår butik. Genom att handla hos oss godkänner du dessa köpvillkor.

Ångerrätt & Returer

Du som konsument har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Denna period räknas från den dag du tog emot din beställning. För att utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att ångra köpet via ett omtvistat meddelande (t.ex. e-post).

För att vara giltig måde återköpet göras inom ångerfristen. Efter att du har meddelat oss om ditt återköp har du 14 dagar på dig att returnera varorna till oss.

Varorna ska returneras i samma skick som du mottog dem. De får inte ha använts på ett sätt som påverkar dess värde eller egenskaper. Du är ansvarig för att förpackningen är skyddad under returen.

Återbetalning sker så snart vi mött och godkänt returen. Betalningen återförs till samma betalningssätt som du använde vid köpet, om du inte uttryckligen har samtyckt till ett annat alternativ.

Observera att ångerrätten inte gäller för produkter som har förseglats och öppnats, eller för varor som har blandats och inte kan återlämnas av hälsoskäl.

Betalning & Priser

Priserna i vår webbutik är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms. Vi förbehåller oss rätten att eventuellt ändra priserna och att korrigera eventuella felaktigheter i prisuppgifter.

Vi erbjuder olika säkra betalningsalternativ via vår betalningsleverantör. Betalningen dras när din beställning skickas.

Frakt & Leverans

Vi erbjuder olika fraktalternativ. Leveranstiden beror på vilket alternativ du väljer och vilken produkt du beställer. Vissa produkter kan ha längre leveranstider. All frakt sker på egen risk, men du har rätt att reklamera enligt gällande lagar om varan skadas under transport.

Du är skyldig att kontrollera varan direkt vid mottagning. Om försändelsen har uppenbara skador, notera detta direkt på transportörens mottagningsintyg och kontakta oss omedelbart.

Reklamation & Garanti

Alla våra produkter omfattas av en tvåårig reklamationsrätt enligt svensk lag. Om en produkt är felaktig har du rätt till reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning.

För att göra en reklamation, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi kan be dig att beskriva felet och eventuellt returnera produkten för inspektion.

Utöver den lagliga reklamationsrätten kan vissa produkter ha en extra garanti. Information om sådan garanti finner du i produktförpackningen eller i särskilda garantidokument.

Övrigt

Vi strävar efter att alltid ha våra produkter i lager, men vi kan inte garantera lagerstatus. Om en produkt skulle vara slut kommer vi att informera dig så snart som möjligt och erbjuda dig antingen att vänta på en ny leverans eller att avbryta beställningen.

Vi förbehåller oss rätten för eventuella tryckfel i bilder och texter på hemsidan. All bildtext är vägledande.

Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy, som du kan läsa på vår webbplats.